Rujukan Laman

Ketahui cara kaya88 melindungi data anda

Di kaya88, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Data dilindungi dengan enkripsi SSLMaklumat tidak dijual kepada pihak ketigaAnda boleh meminta akses atau pemadaman dataKuki digunakan dengan keizinan andaPolisi dikemas kini secara berkala
kaya88 Ketahui cara kaya88 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami berkenaan data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami akan menangani setiap permintaan dengan sewajarnya dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi ke alamat e-mel rasmi privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 5 hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman kaya88.bet untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari dan boleh membantu pertanyaan privasi am.

Borang Aduan

Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi dan Keselamatan' untuk merekodkan permintaan anda secara rasmi dan mendapat nombor rujukan untuk susulan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara kaya88 menguruskan keselamatan akaun anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan dengan mempertimbangkan konteks pengguna Malaysia yang mengakses platform di wilayah yang disokong. Berikut ialah enam amalan utama yang kami amalkan untuk memastikan data anda selamat dan terkawal.

Enkripsi Data

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kaya88 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak dapat dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik hanya selepas anda memberikan keizinan. Anda boleh mengurus atau menarik balik keizinan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor (2FA) pilihan dan pemberitahuan log masuk. Kami mengesan percubaan log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama mana akaun anda aktif, dan dihapus dalam masa 30 hari selepas permintaan penutupan akaun yang sah diterima, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost semata-mata untuk memproses transaksi anda. Tiada data dijual untuk tujuan iklan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam 7 hari bekerja.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi kaya88

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diterima berkaitan Dasar Privasi kaya88 supaya anda boleh memahami hak anda dan cara kami mengendalikan data dengan jelas dan telus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan data aktiviti dalam platform. Semua maklumat ini dikumpul dengan tujuan yang jelas dan tidak digunakan di luar skop yang dinyatakan.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam 7 hari bekerja.

Anda boleh meminta pemadaman data melalui bahagian 'Privasi dan Keselamatan' dalam akaun anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadamkan data dalam masa 30 hari kecuali jika ada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Semua kuki bukan penting hanya diaktifkan selepas anda memberikan keizinan melalui sepanduk kuki kami.

Data disimpan selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun dan permintaan diterima, kami akan memadamkan data dalam masa 30 hari, melainkan undang-undang tempatan mewajibkan tempoh penyimpanan yang lebih lama.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi, sembang langsung di kaya88.bet atau borang aduan dalam akaun. Setiap aduan akan diberikan nombor rujukan dan kami akan memberi maklum balas dalam masa 5 hari bekerja.